DELLのユーザ登録はヘン
こんばんは、ばたすけです。
2年ほど前に会社で買ったDELLのDimension C521なんですがWake up on Lanで起動する試験をやっても立ち上がってくれません。
ただ、BIOSにWOLの設定項目がないので
「この機種は対応していないんじゃないか?」
と思ってDELLのサポートに問い合わせたところ
「Dimension C521はWake up on Lanに対応しておりません」
という回答がありました。
ま、「できない」ということが解っただけで御の字ですね。
ただ、このDELLからの回答にはおまけがあって‥‥
「問い合わせのありましたPCのユーザ登録は御社になっておりません」
‥‥だそうです。
はぁ、オンラインで私のクレジットカードを使って会社名で購入しているし、納品書も明細も私の手元にあるのに、私が買ったのではないとそう言う訳ですか。
で、なんじゃろなと思ったのですが、そのPCは客先で使用するために購入して、届先を客先にしていたので、どうも客先の名前でユーザ登録されているのではないかと思い至りました。
DELLは購入する時に「発注元」「届先」「請求先」の3つを入力させるのですが、確かに「発注元」と「請求先」はうちの会社になっているのですが、「届先」は客先になっています。
ただ、それってどうなんですかねぇ??
私の感覚で言うなら
「請求先の名義で登録するだろう」
と思うのですが。
それに、なんだか失礼な話だと思うのですよ。
ちゃんと、購入時の情報を確認してから連絡しろよと言いたいですね。
届先で登録しているなら、それはそちらの登録間違いで、届先はただの荷物の届先でしかない。
購入時の情報を確認して登録し直すように。
という回答を出しておきましたが、なんて返ってくるでしょうかね?
2年ほど前に会社で買ったDELLのDimension C521なんですがWake up on Lanで起動する試験をやっても立ち上がってくれません。
ただ、BIOSにWOLの設定項目がないので
「この機種は対応していないんじゃないか?」
と思ってDELLのサポートに問い合わせたところ
「Dimension C521はWake up on Lanに対応しておりません」
という回答がありました。
ま、「できない」ということが解っただけで御の字ですね。
ただ、このDELLからの回答にはおまけがあって‥‥
「問い合わせのありましたPCのユーザ登録は御社になっておりません」
‥‥だそうです。
はぁ、オンラインで私のクレジットカードを使って会社名で購入しているし、納品書も明細も私の手元にあるのに、私が買ったのではないとそう言う訳ですか。
で、なんじゃろなと思ったのですが、そのPCは客先で使用するために購入して、届先を客先にしていたので、どうも客先の名前でユーザ登録されているのではないかと思い至りました。
DELLは購入する時に「発注元」「届先」「請求先」の3つを入力させるのですが、確かに「発注元」と「請求先」はうちの会社になっているのですが、「届先」は客先になっています。
ただ、それってどうなんですかねぇ??
私の感覚で言うなら
「請求先の名義で登録するだろう」
と思うのですが。
それに、なんだか失礼な話だと思うのですよ。
ちゃんと、購入時の情報を確認してから連絡しろよと言いたいですね。
届先で登録しているなら、それはそちらの登録間違いで、届先はただの荷物の届先でしかない。
購入時の情報を確認して登録し直すように。
という回答を出しておきましたが、なんて返ってくるでしょうかね?